Dotato di vista sul giardino, il Rainbow Ohana Hilo si trova in una posizione privata, a circa 6 km dalla Pana'ewa Rainforest Zoo. Per gli amanti dello sport sono previste attività come immersioni, escursioni a piedi ed equitazione.
Le attrazioni della zona includono l'Imiloa Astronomy Center, a 2 km, e il Parco e giardini Liliuokalani, a circa 2 km dall'appartamento. Negozi, un centro commerciale e un negozio di alimentari sono a pochi passi da quest'appartamento.
Gli ospiti del Rainbow Ohana hanno a disposizione una zona spogliatoio con un impianto di climatizzazione, oltre a una TV a schermo piatto con canali satellitari. Rilevatori di fumo fanno parte dei servizi di sicurezza in camera. I servizi del bagno comprendono una cabina doccia, un bagno alla francese e una vasca da bagno, oltre ad asciugacapelli e teli da bagno.
Dotato di servizi di self-catering come un angolo cottura, la struttura vanta anche una zona pranzo, dove gli ospiti possono rilassarsi e gustare i loro pasti. Gli ospiti dell'appartamento possono godere di un soggiorno confortevole, dotato di servizi per la preparazione di tè/caffè. Gli ospiti possono provare piatti americani al ristorante il Kuhio Grille, situato a pochi minuti di auto da quest’alloggio.
